서비스 이용약관

제1장 총칙

이 약관은 ㈜헥토데이터(이하 ‘회사’)가 제공하는 셀링부스터(sellingbooster.io) 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '회사'란 ㈜헥토데이터가 재화 또는 용역 및 서비스(이하 '상품'이라 한다)를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 곳으로, '회사'를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 셀링부스터 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
4. "통합 계정"이라 함은 회사가 속한 헥토 그룹사(관계사 포함)의 서비스를 하나의 ID와 비밀번호로 이용할 수 있는 회원 계정 체계를 말합니다.
5. "유료 서비스"라 함은 회사가 유료로 제공하는 데이터 분석, 리포트, API 연동 등의 각종 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
6. "체험단(베타 테스터)"이라 함은 정식 서비스 출시 전 또는 신규 기능 테스트를 위해 한시적으로 무료 또는 혜택을 받고 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이메일, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지합니다.
4. 회사는 개정된 약관의 공지 후 효력발생일 이전까지 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 '회사'는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며 이 경우 '회사' 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용계약

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 통합 계정 가입: 가입신청자는 회사가 제공하는 통합 계정 정책에 동의함으로써 회사와 그룹사의 다른 연계 서비스를 별도의 가입 절차 없이(또는 간소화된 절차로) 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   4. 만 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
   5. 부정한 용도(불법 마케팅, 데이터 크롤링 등)로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   6. 법령 또는 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나, 공서양속에 반하는 행위로 인해 이용계약의 승낙이나 유지가 어려운 경우

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

1. 회원은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사'는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 '회사'는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 및 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. '회원'의 행위로 인해 '회사'의 신용도 및 대외적 이미지가 저해된 경우
   3. 타인의 '회사' 이용을 방해하거나 타인의 정보 도용 등 전자 거래 질서를 위협하는 경우
   4. '회사'의 운영진, 임직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
   5. '회사'의 서비스 운영에 고의 또는 과실로 불이익을 주거나 방해를 하는 경우
   6. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
   7. 법령 또는 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회원은 전 항의 귀책사유로 인해 '회사'나 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 민사상의 책임이 있으며, 범죄 행위에 대해서는 형사상의 책임을 부담합니다.
4. '회사'는 회원 자격을 제한/정지시킨 후 동일한 행위가 반복되거나 상당 기간 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 '회사'는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. '회사'는 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '회사'에 통보하고 '회사'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

제3장 서비스의 이용

회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

• 이커머스 데이터 분석 및 시각화 서비스
• 마케팅 자동화 및 키워드 추천 서비스
• API 연동 지원 서비스
• 체험단 운영 및 관리 솔루션
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

1. '회사'는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일(E-mail), 문자 메세지, 앱푸시 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. '회사'는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일(E-mail), 문자 메세지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 이메일(E-mail) 등을 수신한 '회원'은 필요 시 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항의 정보 중 이메일(E-mail), 문자 메세지를 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
4. 회원은 '회사'가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 무단으로 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

1. 서비스 이용요금은 회사의 가격 정책에 따르며, 선불 결제를 원칙으로 합니다.
2. 정기 결제: 유료 서비스는 월 단위 자동 결제(구독) 방식으로 제공될 수 있으며, 회원은 언제든지 자동 결제를 해지할 수 있습니다. 자동 결제 해지 시 환불은 제12조에 따르며, 해지 신청 시점의 다음 결제 예정일부터 결제가 중단됩니다.
3. 해외 결제 특약: 회원이 해외 결제 수단(PayPal, WeChat Pay, UnionPay 등)을 이용하여 결제하는 경우, 환율 변동 및 해당 결제사(PG)의 수수료 정책에 따라 실제 청구 금액이 서비스 표시 가격과 상이할 수 있으며, 회사는 이에 대한 차액을 보전하지 않습니다.

1. '회사'에서 제공하는 서비스에 대한 결제 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 또한 결제 시 부가세가 별도 가산되어 청구됩니다.
   1. 신용카드 등의 각종 카드 결제
   2. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
2. ‘회사’는 ‘회원’의 서비스 구독 신청 시 서비스 요금이 매월 정기 결제됨에 동의를 받으며, ‘회원’이 정해진 절차에 따라 ‘회사’에 서비스 이용 중지 의사를 전달하지 않을 경우 서비스 사용을 매월 유지하는 것으로 간주하여 지정된 결제수단에 지속적으로 요금을 청구합니다.
3. 회원은 서비스 비용 결제 방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용해야 하며 타인의 결제 수단을 임의 사용해서는 안 됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 '회사', 결제 수단 소유자의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
4. '회사'는 회원이 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용 권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

1. 청약철회: 회원은 유료 서비스 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 이력(데이터 조회, 다운로드 등)이 없는 경우, 청약철회를 할 수 있으며 이 경우 전액 환불됩니다.
2. 중도 해지 및 환불: 제1항의 기간이 경과하거나 서비스를 이미 이용한 경우, 회원은 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 다음의 산식에 따라 환불합니다.
   • 환불 금액 = 결제 금액 - (결제 금액 × 10% 위약금) - (이용 일수 × 일할 계산된 이용료)
   • 이용 일수는 결제일로부터 해지 요청일까지로 계산합니다.
3. 환불 승인일을 기준으로 현금 결제의 경우 1영업일 후, 카드 결제의 경우 카드사에 따라 5~7영업일 후 환불 및 승인 취소가 이루어집니다.
4. 회사는 환불 금액이 송금 수수료보다 적은 경우 환불하지 않을 수 있습니다.
5. 회원은 언제든 구독 플랜을 변경할 권리를 보유하며 본 약관에 명시한 규정을 제외하고 구독 플랜 변경은 사전 통지 후 적용됩니다.

1. 회사는 회원이 별도로 동의한 경우, 회원의 이메일, 휴대전화 등으로 회사의 상품 소개, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
2. 회사는 마케팅 정보 수신 및/또는 활용에 동의한 회원을 대상으로 체험단을 모집할 수 있으며, 체험단이 작성한 후기 및 콘텐츠는 회사의 마케팅 자료로 2차 가공되어 활용될 수 있습니다.

1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 원칙적으로 서비스의 일시 중지 사실 및 중지 기간을 사전에 공지하되, 이를 미리 공지할 수 없는 급박하거나 불가피한 사정이 있을 때에는 사후에 즉시 공지합니다.
2. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지합니다.

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제3조(약관의 효력 및 변경)에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 회사가 회원으로부터 본 약관 또는 유료서비스 약관에서 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   2. 회원이 의도적으로 일정기간 내 특정 서비스의 가입 및 해지를 반복하는 등 회사의 정상적 영업 및 서비스 제공 활동을 방해하는 경우
   3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   4. 서비스 제공기관의 서비스 종료 또는 기술상의 제한 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
   5. 기타 천재지변, 국가비상사태, 방송통신위원회, 한국정보보호진흥원 등 국가기관, 정부조직, 수사기관, 법원 등의 행정ㆍ사법 처분 등 행정행위로 인한 서비스 중단 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제4장 계약 당사자의 의무

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사에 게시된 정보의 무단 변경 또는 유용
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보를 송신 또는 게시하거나 제3자에게 제공하는 행위 (특히 자동화된 스크래핑 툴 사용 금지)
5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 신호나 데이터를 전송하는 행위
6. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

1. '회사'는 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 '회사'와 미리 약정하여 지정한 이메일(E-mail) 주소, 문자메세지 또는 앱푸시 등으로 할 수 있습니다.
2. '회사'는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 '회사' 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지합니다.
3. '회원'이 '회사'에 통지하는 경우에는 고객센터 페이지 상에 게재된 절차와 내용에 따라야 합니다. '회사'는 '회원'이 이러한 통지 절차 또는 내용을 준수하지 않는 경우 통지를 수령하지 않으며 이로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 '회원'이 부담하여야 합니다.

제5장 기타

1. 서비스 관련 웹사이트, API를 포함한 연결∙확장 프로그램, 서비스 내 데이터, 상표, 서비스 마크 및 로고(이하 “지적 재산권”)는 '회사'에 귀속됩니다.
2. 회원은 '회사'의 사전 승낙 없이 '회사'의 지적 재산권을 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 데이터 권리: 회원이 서비스 내에 입력한 원본 데이터의 저작권은 회원에게 있습니다. 단, 회원은 회사가 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적(통계 작성, AI 학습 등) 범위 내에서 해당 데이터를 비식별화하여 사용할 수 있는 권한을 회사에게 부여하며, 회사는 회원이 탈퇴하거나 계약이 종료된 경우에도 비식별화된 데이터에 한하여 계속 사용할 수 있습니다.
4. 회원이 작성한 게시물은 상품, 서비스 등의 연구개발, 판촉, 홍보 등의 목적으로 '회사'가 제휴한 타사에 복제, 배포, 전송 또는 전시될 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 게시물로부터 회원의 개인정보가 식별되지 않도록 필요한 조치를 합니다. 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제 또는 사용 중지를 요청하면 '회사'는 관련 법률에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
3. '회사'는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. '회사'는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 이메일(E-mail) 주소 등을 잘못 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
5. '회사'는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료 등에 대해 정확성, 적법성을 보장하지 않습니다.
6. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해 '회사'는 책임을 지지 않습니다.
7. ‘회사’는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
8. 회사가 제공하는 서비스는 정보 제공 목적의 참고자료로서 회원의 사업 성공을 보장하지 않으며, 회원은 이를 활용한 최종 의사결정에 대한 책임을 부담합니다.
9. '회사'는 서비스 화면에 표시되는 회원 또는 제3자(이커머스 플랫폼, 데이터 제공업체, 결제 시스템 등)가 제공하는 상품 또는 정보 등의 정확성, 적시성, 타당성, 최신성을 보증하지 않으며, 제3자 서비스의 정책 변경∙서비스 중단∙기술적 오류 등으로 인한 회사 서비스 제공의 제한 또는 중단을 포함하여 제3자 서비스와 관련한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 다만, 회사는 제3자 서비스의 제공 제한이나 중단이 발생하는 경우 가능한 빠르게 이를 공지하고 대체 방안 모색을 위해 노력합니다.
10. ‘회사’는 서비스 제공과정에서 인공지능 기술(이하 ‘AI’)을 사용할 수 있습니다. AI는 참고자료 제공을 목적으로 하며, 회원은 ‘회사’가 제공하는 AI 출력 결과물이 부정확하거나 불완전할 수 있음을 이해하고 이에 동의하며, AI 출력 결과물을 최종 의사결정에 활용하기 전에 반드시 검증하여야 합니다.
11. ‘회사’는 AI가 생성한 출력물로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 회원은 AI모듈이 단순히 편의를 위해 서비스에 통합되었음을 인정하고 이에 동의합니다.
12. 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
13. 제14항의 경우를 제외하고, 회사의 손해배상책임은 다음 각 호로 제한됩니다.
    1. 유료 서비스의 경우: 손해 발생 직전 3개월간 회원이 납부한 서비스 이용료 총액
    2. 무료 서비스의 경우: 회사는 손해배상책임을 부담하지 않습니다. 다만, 관련 법령에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.

1. '회사'는 필요한 경우 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

'회사'와 회원 간에 발생한 소송을 포함한 법률관계에 대해서는 대한민국법이 적용되며, 재판관할은 대한민국 민사소송법에 따라 정해집니다.

해당 약관은 2026년 1월 15일부터 시행합니다.