(주)헥토데이터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개한다.
공고일자: 2026년 4월 20일 | 시행일자: 2026년 4월 27일
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리한다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행한다.
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서비스 제공
체험단 및 이벤트 운영
마케팅 및 광고 활용 (선택)
상담 및 문의 처리
연동 서비스 이용에 따른 안내
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하며, 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 처리·보유한다.
동의 기반 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | [기본] 아이디, 비밀번호, CI/DI, 이메일 주소, 휴대폰 번호 [셀픽 연동] 아이디, 회사코드 [SNS 연동] SNS ID(고유값), 이메일 주소 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원가입 (선택) | 회사명, 직급, 이름, 성별, 연령, 마케팅 수신 동의 여부 | 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지 |
| 유료결제 (필수) | 카드사명, 카드번호(일부 마스킹), 유효기간, 생년월일 또는 사업자등록번호, 계좌정보 | 「신용정보법」 제20조의2에 따름 |
| 체험단 신청 (필수) | 이름, 이메일, 배송지 주소, SNS/운영채널 URL, 지원 동기 | 「개인정보보호법」 근거 이벤트 종료 후 1년 |
| 상담/문의 (필수) | 성명, 회사, 휴대폰번호, 이메일 | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 근거 상담 완료 후 3년 |
동의 없이 수집되는 항목 (서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집)
| 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보(OS, 브라우저 종류 등), 결제기록 | 관련 법령에 따른 보존기간 |
관련 법령에 따른 보유기간
| 근거 법령 | 보존 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 통신사실확인자료(로그기록, IP 등) | 3개월 |
회사는 회원가입 시 생년월일 정보를 별도로 수집하지 않기 때문에 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 및 처리를 하지 않는다.
다만, 향후 유료결제 또는 체험단 신청 등과 같은 서비스 이용 시 필요에 따라 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 수 있으며, 이러한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 별도로 동의를 받는다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않는다. 다만, 원활한 결제 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 범위 내에서 제3자에게 개인정보를 제공하고 있다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| (주)헥토파이낸셜 | 전자결제(PG) 서비스 제공 | 이름, 이메일, 결제 관련 정보 | 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 근거 결제 완료 후 5년 |
회사는 위 경우 외에는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공한다.
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | 서비스 제공을 위한 서버 인프라 운영 및 관리 |
| 네이버, 카카오, 구글, 애플 | SNS 간편 로그인 서비스 제공 및 인증 |
| 리워드 제공 협력사 | 체험단/이벤트 리워드(경품) 배송 및 제공 |
| (주)헥토파이낸셜 | 결제 처리 및 정산 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독한다.
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | 미국 등 | 클라우드 서버 운영 및 재해복구(DR) | 서비스 이용 관련 개인정보 전체 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 | 위탁계약 종료 시 또는 이용목적 달성 시까지 |
| TenPay / WeChat Pay (Tenpay Payment Technology Co., Ltd.) | 중국 | 해외 결제 처리 | 결제 관련 정보 | 결제 시점에 네트워크를 통해 전송 | 결제 서비스 제공 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 보존기간 |
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 개인정보의 국외 이전 시 보호조치를 하고 있으며, 정보주체는 국외 이전과 관련하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기한다.
파기 절차
파기 방법
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개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
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정보주체는 개인정보 보호 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 된다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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| 연락처 | 전화: 02-6953-0352 | 이메일: hd_sec_info@hecto.co.kr |
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정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력한다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 부서명 | IT실 정보인프라팀 |
| 개인정보 보호담당자 | 정민수 |
| 연락처 | 전화: 02-6953-0352 | 이메일: hd_sec_info@hecto.co.kr |
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